Buell

Precies.

Naast contact en antwoord van de Qobuz plug-in, nu ook antwoord van de Qobuz helpdesk. M.a.w mijn probleem staat niet op zichzelf er komt, zoals ze ook hier aangeven, een update aan. Antwoord helpdesk: Hello, Thank you for your provided information. This issue has been communicated to our teams. They are currently working on a fix that will be released within one of our next updates. We are sorry for the inconvenience and we hope everything will be corrected soon. Do not hesitate to contact us if you have questions. Best regards, Qobuz Customer Service Centre d'activité de l'Ourcq, 45 rue Delizy - 93692 PANTIN-CEDEX Ik ga er vanuit dat het probleem straks is opgelost. Einde zoektocht ( hoop ik ) Iedereen bedankt voor de hulp en input.

Ja, dat is ook zo. Als je googled naar mijn probleem lees je het bij meerderen.

Het probleem lijkt boven water. Onder mailwisseling met Qobuz plugin ontwikkelaar. [4-11 18:02] Ik heb contact met Developer van de Qobuz plug-in. Er komt een nieuwe plug-in versie in nieuwe versie LMS in Picore release 8.3. Verdere details/uitleg gevraagd. [4-11 18:05] Dit stuurt hij net: It's just trying harder to keep a connection alive. Philippe, who did the change, had figured out that sometimes with larger files servers would hang up after a moment, assuing that clients would always download the file the fastest possible. With LMS this is not the case. Therefore some servers decide to end the connection prematurely. That's roughly what I understand.

Ziggo verder laten onderzoeken wordt snel gedaan. Als daar niks uitkomt blijft eigen alleen de Qobuz streamingdienst over als oorzaak. Vandaag ga ik contact met Ziggo opnemen, ook om te vermelden dat het wisselen van router niks heeft gebracht.

Ja, we hebben zo wie zo getest. 2x HDMI en 2x SPDIF aan de streamer.

Film op de labtop gaat goed. Daarom is de grootste verdachte, en langzamerhand bijna enige, Qobuz. Het probleem is bij velen een ding als je Google mag geloven. Dus als het me te gek wordt en Qobuz onderneemt geen actie, dan wordt het weer Tidal. Maar ik wil het lek gewoon boven hebben. Eigenlijk wel een leuk traject, maar inmiddels begint het knap irritant te worden.

Stel dat ik dit gedaan heb. En op de telefoon via Wi-Fi gaat het wel goed? Wat heb ik dan geleerd? (Inmiddels doen 4 verschillende streamers het fout) Nog buiten het feit dat je een DAC nodig hebt die Hi-Res kan doorgeven. Een telefoon doet dat niet.

Diverse speedtesten gedaan, prima. Het lastige is dat soms uren geen probleem optreedt en een dag later ieder Hi-Res bestand stopt. De data pakketjes komen niet goed aan en moeten opnieuw verzonden worden o.i.d. Het lastige is nu dat ik het eigenlijk niet meer in eigen hand heb. Qobuz reageert inmiddels al dagen niet op mails. Ziggo is nog wel bereid tot verder onderzoek. Hier wordt in Westervoort glasvezel aangelegd, dus Ziggo wil ineens wel zij best doen. Ziggo benaderen wordt de volgende stap, ze hebben mijn router gereset en geüpdate, en vandaag heb ik een nieuwe router getest. Dus nu verder. Op de achtergrond blijf ik Qobuz en de plug-in leverancier benaderen. Ook is er inmiddels een ICT'er, gespecialiseerd is in netwerken, die me wil helpen om te bewijzen waar het probleem zit. Ach, het houdt me bezig. Alhoewel audio op het moment niet echt genieten is, maar dat komt wel weer.

Gedaan, zelfs op zijn account en met zijn apparatuur (ook SD kaart). Daarom, bij hem doet alles het goed en hier niet. 3 verschillende ( inmiddels 4) streamers. Alles is onderzocht en geprobeerd na de router. Dat is wat we nu zeker weten. Qobus dienst en of internet zijn , inmiddels de enige overgebleven opties.

Mijn broer verkoopt wereldwijd tig systemen met Mano Ultra streamers en Qobuz, we hebben werkelijk alles gecheckt.

Hier ook, met modem uit speelt de boel diverse nummers door. Inmiddels een nieuw modem binnengekregen en getest. Geen verschil. M.a.w probleem zit voor het modem. Inmiddels berichten naar de partij die de Qobuz plug-in verzorgd en wederom naar Qobuz zelf, hier is het ijzig stil geworden. 2 mails gehad en daar is het bij gebleven. Oorzaken die nu nog over zijn. - internet ( (Ziggo ?) - streamingdienst Qobuz - en meer of ze ideeën hebben, de Qobuz plug-in partij. A never ending story

Vandaag een nieuw modem bezorgd. Morgen testen, fingers crossed.

Yep 220 Mbps minimaal

Thanks, Nee de stilte is plots en soms wel 10 sec. Met jouw ideeën ga ik sparren met een IT,er die me helpt.

Done, geen resultaat. Inmiddels is alles na het modem niet meer verdacht. Deze week komt een nieuw modem. Als het dan nog niet werkt, verder. Ping en andere trucs geprobeerd, geen resultaat.

De player niet. Qobuz weet ik niet , Ziggo zegt van niet, maar heeft mijn modem reset en een update gegeven om het probleem te tackelen. Zonder resultaat.

Nee, dat probeer ik steeds uit te leggen. We hebben 3 verschillende streamers geprobeerd. Mijn broer heeft een audiozaak, daarom was dit in korte tijd te doen

Nou eigenwijs. Je begint met uitsluiten van zaken, stap voor stap. 1 van de stappen was een andere streamer proberen, dat stadium is al een week gepasseerd. Uiteindelijk is de conclusie die ik omschrijf. Waarom ben ik eigenwijs, heb alles geprobeerd. 24 bit gaat steeds mis bij mij thuis. Het zit hem niet in de aparaten en/ of kabels. Daarom ook mijn begin, of iemand soortgelijke problemen heeft met Qobuz. Als het op 3 verschillende streamers fout gaat. En elders op dezelfde streamers wel goed. Dan mag daar toch wel worden gesteld dat daar het probleem niet zit. Als het op de laptop of telefoon wel goed gaat zegt dit niks. Het zijn alleen Hi Res bestanden die mis gaan. Om 24 bit audio vanaf je computer af te spelen heb je een externe dag nodig. Mijn Audio GD dac doet niks verkeerd, dat is al bewezen door vanaf NAS te spelen met 24 bits bestanden .

We hebben 3 streamers ( Mano Ultra MKIII ) geprobeerd. Naar DAC zowel HDMI ( 2 verschillende kabels) als Spdif geprobeerd. Vanaf NAS gaat het goed, ook 24 bit. M.a.w eigenlijk kan het bijna niks anders zijn dan Ziggo internet of Qobus zelf. Het is spontaan begonnen, en is op sommige dagen zo erg dat geen enkel 24 bits nummer goed gaat. 16 bit gaat eigenlijk altijd goed.

Blijkbaar wel, want alleen 24 bits tracks gaan in de fout.

Ik heb zelfs een andere ethernet kabel geprobeerd. Geen verschil. Het probleem is spontaan ontstaan, eigenlijk hebben we inmiddels alles binnenshuis uitgesloten. Ziggo en Qobuz 1 van de 2 lijken de boosdoener. Of ik zie echt iets over het hoofd.

Inmiddels heeft Ziggo de router reset en een update gegeven. maakt dus niks uit. Ik speel bedraad dus zonder wifi, sterker nog er is geen wifi module actief in mijn Mano Ultra MKIII streamer. De pc gebruik ik dus niet. Ik gebruik een Orange Squeeze app voor de bediening, maar dat is een dom ding wat je gewoon uit kan zetten als de muziek speelt. Eigenlijk kan het onderhand niet meer anders dan in het netwerk (internet) of Qobus zitten, de rest hebben we systematisch uitgesloten. Het gekke mijn streamer en sd kaart speelt met qobus in een ander netwerk wel goed. Maar, dat is 1 nu nog oplossen, ha ha ha.

niet geprobeerd, gaan we doen.

ja werkt, maar dat is geen hi res