de consumentenman Posted 15 maart 2009 Report Share Posted 15 maart 2009 Beste leden, Ik wil jullie uitnodigen om je mening te ventileren over audiowinkels in Nederland. Welke ervaringen hebben jullie opgedaan tijdens jullie speurtocht naar een muziekinstalatie. Omdat het begrip audio of muziekinstalatie veelomvattend is zal ik proberen een aantal onderwerpen te noemen waarop je kunt reageren. Graag zou ik willen zien dat niet alleen het positieve van betreffende audiowinkels naar voren komt, maar ook het negatieve volgens de regels van dit forum. Kritiek mag en moet maar wel opbouwende, beargumenteerde, langs verschillende kanten beredeneerde kritiek die ook positief kan zijn. Natuurlijk staat iedereen in dit forum vrij om elke audiowinkel en onderwerp te bespreken die hij of zij wenst. Toch vanwege de veelomvattendheid van audiowinkels en onderwerpen wil ik een aantal punten noemen die naar mijn mening te sporadisch op dit hear forum zijn besproken. Dus gooi het er uit! Maak gebruik van je vrijheid van meningsuitting en je ervaringen. Schaam je niet. De mogelijke onderwerpen: 1) Bij welke audiodealer ben je goed of slecht behandeld? Met wie heb je goede of slechte ervaringen? Zijn er irritaties? Werd de verkoper zelfs aggressief? Waren ze zeer deskundig tot tamelijk incompetent. Konden ze goed luisteren? 2) Zijn er audiodealers die een breed scala aan audio aanbieden? (platenspelers (afstellen), buizen audio als solidstate). Wie is de beste of de slechtste of zowel goed als slecht? 3) Zijn er audiodealers die een onafhankelijke opstelling hebben of nu juist hun eigen producten naar voren schuiven. 4) Zijn er audiodealers die juiste of te hoge prijzen hanteren. 5) Leende de winkel u spullen uit? Succes beste forum schrijvers ik hoop dat dit onderwerp u aanspreekt en dat het tot vele reacties zal leiden waar we iets aan zullen hebben op zoektocht naar het voor u mooist klinkende muziek. mvgr de consumentenman. De winkels: Drenthe Bruinsma Hifi Hoogeveen Hifihuis Zuidlaren Flevoland AudioLux Almere Friesland Audio Selectief Sneek HiFi Studio Rinsma Lippenhuizen Hofma Drachten Poort Music Leeuwarden Studio Rispens Drachten Vogelaar Audio Harlingen Gelderland Bender Hifi Arnhem Glas Audio Visie Zutphen Hifi Centre Video Nijmegen Ketelaar Hifi 't Harde Mijn Hifi Nijmegen Sight & Sounds Zutphen Sterk Audio Video Apeldoorn Groningen Botman Beeld en Geluid Groningen De Groef Audio Groningen Hifi Corner Groningen Sound Gallery Groningen Limburg Hartholt AV Weert Helder Meerssen Rob Verbeek Gennep Noord-Brabant Audio Excellence Zevenbergen Audio Home Hifi Studio's Eindhoven Audio Note Deurne Audio Wolff Tilburg Bartels Hifi & Video Tilburg D Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Moderator3 Posted 15 maart 2009 Report Share Posted 15 maart 2009 Topic is gesloten. E.e.a. is in strijd met de forumregels. Aan het betrefende forumlid is een PM verstuurd en gevraagd of deze dit eerst bij de hoofdbeheerder wilt neerleggen ter goedkeuring. Mocht het door de hoofdbeheerder worden goedgekeurd, dan zal het topic weer worden geopend. Bij niet goedkeuring zal het topic worden verwijderd. Met vriendelijke groet, Het Hear Moderatie Team Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Moderator1 Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Het topic is goedgekeurd en heropend. Topic is gesloten. E.e.a. is in strijd met de forumregels.Aan het betrefende forumlid is een PM verstuurd en gevraagd of deze dit eerst bij de hoofdbeheerder wilt neerleggen ter goedkeuring. Mocht het door de hoofdbeheerder worden goedgekeurd, dan zal het topic weer worden geopend. Bij niet goedkeuring zal het topic worden verwijderd. Met vriendelijke groet, Het Hear Moderatie Team Link to comment Share on other sites More sharing options...
mumsoft Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Ik mis C.A.C., Van Berge Henegouwen, Van Andel in Leiden, en Stassen in Venlo. In 3 van deze 4 winkels heb ik wat gekocht, dus waarom staan ze er niet bij? M rc Link to comment Share on other sites More sharing options...
Henrie Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Ik mis C.A.C., Van Berge Henegouwen, Van Andel in Leiden, en Stassen in Venlo.In 3 van deze 4 winkels heb ik wat gekocht, dus waarom staan ze er niet bij? M rc Er zijn er in Enschede ook nog wel 4 meer, dan hier genoemd worden (Hobo, Hifi Studio City ('Hobo-groep'), Hemmers Beeld en Geluid, Heinhuis Hifi, Bang & Olufsen Kroep)... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Erikatn Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 mvgr de consumentenman. Het topic is goedgekeurd en heropend. Moet deze man niet uitleggen wie hij (anders dan Frits Bom) echt is en wat hij waar met de meningen die hier worden losgelaten gaat doen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefk Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 mvgr de consumentenman. Het topic is goedgekeurd en heropend. Moet deze man niet uitleggen wie hij (anders dan Frits Bom) echt is en wat hij waar met de meningen die hier worden losgelaten gaat doen? Damn right !! Stef Link to comment Share on other sites More sharing options...
WanFie Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 De Stemvork staat er ook niet bij... Daar krijg je advies in een ongedwongen sfeer, hulde. Ik krijg overigens het gevoel dat het wel eens een heel oud lijstje zou kunnen zijn... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Seed7 Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Verhalen zijn op een heleboel manieren te vertellen. Maar als ik als klant een audiozaak helemaal de grond inboor in verband met mijn ervaringen met dat bedrijf. Dan hoeft dat helemaal niets te zeggen wat anderen bij die audiozaak als ervaring heeft. James, 100% mee eens. Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Ik ben audioliefhebber. Ik wil niets met de gegevens dan alleen duidelijkheid verkrijgen in de vragen die ik puntsgewijs heb opgenoemd en eventuele vragen, antwoorden en audio zaken die er nog bij komen door medeforum leden. Het is niks nieuws want er zijn vele bedrijven op het internet die open staan voor feedback. Denk maar aan de verkopers op ebay of kieskeurig.nl. Je kunt binnen dit hear forum geen kritiek vinden op audiowinkels. Maar lovende berichten over in mijn ogen een te beperkt aantal audiowinkels. Volgens mij zijn er veel meer bedrijven die met de tijd gespecialiseerd zijn in iets of ergens anders goed in zijn waarvan niet iedereen op de hoogte is. Bijvoorbeeld een goede service aan huis, of het maak niet uit waar je mee aankomt deze winkelier helpt altijd, maakt duidelijke afspraken, kan goed platenspelers afstellen, heeft dit en dit voor mij gedaan etc. Maar zoals ik al eerder heb gesteld. Dit kan dus ook betekenen dat iets minder loopt, de winkelier geen duidelijke afspraken maakt, geen service aan huis maar jij moet naar hem toe, continu mee loopt terwijl je lekker je gang wilt gaan, de kwaliteit van je cd's afkraakt, garantie problemen, of misschien is er wel een rechtzaak van gekomen. Misschien weten deze mensen wel helemaal niet hoe ze functioneren en denken zij alle wijsheid op het gebied van audio te hebben. Dit kun je allemaal op een nette manier beargumenteren met alle respect voor degene in kwestie en daar kan ook weer door de betreffende winkelier of mede forumlid op gereageerd worden als hij of zij daar behoefte aan heeft. Daarom sta ik volledig achter de inbreng van Ivan10 op dit punt, winkeliers zijn ook vrij om te reageren hoe zij over de vragen van klanten en het reilen en zeilen in de audio wereld denken. Alleen ben ik het niet eens met 1van10 dat door een negatief bericht een audiozaak per definitie ten gronde zal gaan. Bedrijven op internet die negatieve opmerkingen hebben gekregen blijken immers nog steeds te bestaan omdat daar ook weer positieve tegenover staan. Hiervan voorbeelden zat. Ik ben in iedergeval blij met de beslissing van het moderetor team en de hoofdbeheerder om dit topic toch een kans te geven. Mijn dank is groot. Mvgr de consumentenman Link to comment Share on other sites More sharing options...
henkes Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 het lijkt wel een enquette formulier ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
hansko Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Waardeloos topic. Haalt niets uit. Wat wil je er in godsnaam mee bereiken. Subjectief geleuter over eigen ervaringen die niemand interesseert en waar je ook niet mee kunt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Dit lijkt pas op een enquete In welke jaar wordt de enqu Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Waardeloos topic. Haalt niets uit. Wat wil je er in godsnaam mee bereiken. Subjectief geleuter over eigen ervaringen die niemand interesseert en waar je ook niet mee kunt. Beste, probeer altijd voor jezelf te spreken. Link to comment Share on other sites More sharing options...
henkes Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Dit lijkt pas op een enquete In welke jaar wordt de enqu Link to comment Share on other sites More sharing options...
hansko Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Waardeloos topic. Haalt niets uit. Wat wil je er in godsnaam mee bereiken. Subjectief geleuter over eigen ervaringen die niemand interesseert en waar je ook niet mee kunt. Beste, probeer altijd voor jezelf te spreken. Beste Frits Bom, Ik spreek voor mezelf Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Na wat zoekwerk op het hear forum ben ik de volgende opmerkingen tegen gekomen die gaan over dit onderwerp: Audio winkels zijn gevaarlijk als je het mij vraagt. Als je een beetje een kritisch type bent kan je al snel het halve assortiment van de gemiddelde HiFi winkel in twijfel trekken. Toch zullen alle verkopers in geur en kleur kunnen vertellen over alle producten. Eigenlijk kan je geen 'eerlijke' handel drijven als bij veel producten "luisteren" de enige manier moet zijn om de kwaliteit te bepalen. idd, en het is makkelijk zat om een beginnend "audiofiel" een paar speakertjes te laten horen van rond de 500 euro, op een versterkertje van 1000 euro met bekabeling van meer dan 10.000 euro. En dat is meteen mijn ervaring met CAC. Ik kwam daar wat speakertjes luisteren, vond ze ietwat scherp klinken op de door mij gevraagde Audio Inovations versterker, werd de bekabeling vervangen door kabels die (toen) ruim 14.000 Gulden (das een oude munt eenheid),maar daar moest ik niet te veel op letten, Ik had (en heb) het dan snel gehad met die lui. Slechte ervaringen heb ik ook wel gehad, maar vind het niet gepast om de namen van die winkels nu (nog) hier te vermelden. Voorbeelden van dergelijke ervaringen waren: - telefonische/mondelinge prijsafspraken maken en die na aankomst in de winkel herzien... - bewust een onjuist/hoge adviesprijs noemen voor 'n product wat in de aanbieding/2e hands is, waardoor 't zeer goedkoop lijkt. - Een splinternieuw draaitafel aanbieden, die niet goed bleek afgesteld, en waarvan de arm niet omhoog ging, met de armlift. Na klagen hierover kon ik 'm weer terug brengen en met enig tegenstribbelen werd ie na opnieuw afregelen vervolgens thuis bezorgd. Toen ik daarna m'n bevindingen doorgaf dat de draaitafel opvallend teleurstellend klonk, en volgens mij wel beter zou kunnen/moeten klinken, kreeg ik als antwoord:"Nou, dan zet je 'm toch op internet....ben je 'm zo weer kwijt." Tja, dat soort voorvallen gebeuren ook... Multifoon vind ik geen fijne zaak. als je daar in t-shirt en korte broek binnenkomt van de zeeman en je loopt op een paar gympies, dan kijken ze je de zaak al min of meer uit. En kritiek leveren op een produkt vinden ze al helemaal niet kunnen. ... Echt ongeloofelijk hoe sommig winkelpersoneel kan zijn... En hoe ervaringen kunnen verschillen. Ik vind het heel vreemd als CAC zo zijn klanten behandeld, terwijl ik er toch goeie ervaringen heb. Over verschillende ervaringen: Ik ben nergens zo weinig serieus genomen als bij Renaissance audio. Het geluid was te "romantisch" naar mijn smaak. Groet, Ik vermoed dat er van iedere audiowinkel (zelfs die in Sneek) wel negatieve verhalen te vinden zijn. Om die hier nu allemaal neer te schrijven, ik vraag me af of het echt zinvol is. Laten we niet vergeten dat het al een tijdje geen vetpot is, en dat er toch heel veel kijken-zeiken-niet-kopen klanten bestaan, die na veel tijd in beslag genomen te hebben van de detaillist, voor een lagere prijs slagen op het internet (immers, die hebben geen voorraad nodig, geen duur personeel om de klant te woord te staan, etc). Dan kan ik me een bepaalde irritatie vanuit de winkeliers wel voorstellen. Niet dat dit nu goed te praten valt, maar wel begrijpelijk. Door hier nu juist positieve ervaringen neer te zetten, en deze winkels in een wat beter daglicht te plaatsen (wat ze naar mijn mening wel verdienen), zou er hier voor ons allemaal misschien wel een winst te halen zijn... Welke ik volgens mij nog niet tegen ben gekomen in het rijtje aan te bevelen winkels, is Rhapsody (alhoewel, winkel...). De drempel ligt hier misschien wat hoger dan gemiddeld, maar ook hier staat kennis, ervaring, en de liefde voor muziek voorop. Nu is het voor mij al weer enige tijd geleden dat ik hier ben geweest, maar de professionele manier waarop hier gedemonstreerd wordt, de vriendelijkheid, en de keuze uit werkelijk top-produkten, kent bijna geen gelijke. Regelmatig heb ik daar ook spullen mee gekregen om te proberen (werden op verzoek zelfs gebracht en opgehaald), zonder ooit maar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pjotr Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Waardeloos topic. Haalt niets uit. Wat wil je er in godsnaam mee bereiken. Subjectief geleuter over eigen ervaringen die niemand interesseert en waar je ook niet mee kunt. Beste, probeer altijd voor jezelf te spreken. Beste Frits Bom, Ik spreek voor mezelf De echte Frits Bom houdt zich tegenwoordig bezig met "Twan De Stuntman" Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Als reactie op Ivan10, audiodealers worden omringd door allerlei apparatuur, daardoor weten zij in veel gevallen ook meer dan een particulier, welke klank/kleuring/neutraal een bepaald product heeft. Er is zo'n geweldig aanbod aan audio en ideeen dat een winkel nooit een objectief (hoorbaar) aanbod kan doen. Het zal altijd een selectie blijven van de producten waarvan zij dealer zijn. Nee, doe het dan goed...Welke winkel heeft u bezocht? Bereikbaarheid Kon u goed parkeren? Was de winkel goed bereikbaar met Openbaar Vervoer? Assortiment Was u tevreden over het aanbod/assortiment? Was er genoeg keuze binnen uw budget? Prijs Waren de prijzen billijk? Was er te onderhandelen over de prijs? Demo Was er een afzonderlijke demo ruimte? Mocht u eigen muziek meenemen? Mocht u apparatuur thuis testen? Was u tevreden over de demonstratie? Advies Nam de winkelier tijd voor u? Was het advies zonder dwang en onafhankelijk? Werd er met u meegedacht? Levering Waren de leverings-/verzendkosten redelijk? Werd het apparaat bij u thuis geinstalleerd? Garantie Wat vind u van de garantievoorwaarden? Heeft de winkel een eigen technische dienst? Tevredenheid Bent u na aankoop nog tevreden over het apparaat? Zou u de winkel weer bezoeken indien u nieuwe apparatuur nodig heeft? Waarom niet? Waarom wel? Etc. etc. Natuurlijk met open antwoorden en sommige met multiple choice antwoorden. Misschien dat sommige vragen er wel niet toedoen. Een goede enquete is een kunststuk op zich. Ik vraag me af waar de crux zit, wanneer iemand zich niet goed geholpen voelt. Misschien kan het al niet klikken op persoonlijk niveau bij binnenkomst. Het blijft mensenwerk verkopen, maar de "beste" winkels er uit halen en waarom, welke factoren dat dan zijn, lijkt me wel een leerzame aangelegenheid. Link to comment Share on other sites More sharing options...
henkes Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Waardeloos topic. Haalt niets uit. Wat wil je er in godsnaam mee bereiken. Subjectief geleuter over eigen ervaringen die niemand interesseert en waar je ook niet mee kunt. Beste, probeer altijd voor jezelf te spreken. Beste Frits Bom, Ik spreek voor mezelf De echte Frits Bom houdt zich tegenwoordig bezig met "Twan De Stuntman" ja lache met andre Link to comment Share on other sites More sharing options...
hansko Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Na wat zoekwerk op het hear forum ben ik de volgende opmerkingen tegen gekomen die gaan over dit onderwerp: Audio winkels zijn gevaarlijk als je het mij vraagt. Als je een beetje een kritisch type bent kan je al snel het halve assortiment van de gemiddelde HiFi winkel in twijfel trekken. Toch zullen alle verkopers in geur en kleur kunnen vertellen over alle producten. Eigenlijk kan je geen 'eerlijke' handel drijven als bij veel producten "luisteren" de enige manier moet zijn om de kwaliteit te bepalen. idd, en het is makkelijk zat om een beginnend "audiofiel" een paar speakertjes te laten horen van rond de 500 euro, op een versterkertje van 1000 euro met bekabeling van meer dan 10.000 euro. En dat is meteen mijn ervaring met CAC. Ik kwam daar wat speakertjes luisteren, vond ze ietwat scherp klinken op de door mij gevraagde Audio Inovations versterker, werd de bekabeling vervangen door kabels die (toen) ruim 14.000 Gulden (das een oude munt eenheid),maar daar moest ik niet te veel op letten, Ik had (en heb) het dan snel gehad met die lui. Slechte ervaringen heb ik ook wel gehad, maar vind het niet gepast om de namen van die winkels nu (nog) hier te vermelden. Voorbeelden van dergelijke ervaringen waren: - telefonische/mondelinge prijsafspraken maken en die na aankomst in de winkel herzien... - bewust een onjuist/hoge adviesprijs noemen voor 'n product wat in de aanbieding/2e hands is, waardoor 't zeer goedkoop lijkt. - Een splinternieuw draaitafel aanbieden, die niet goed bleek afgesteld, en waarvan de arm niet omhoog ging, met de armlift. Na klagen hierover kon ik 'm weer terug brengen en met enig tegenstribbelen werd ie na opnieuw afregelen vervolgens thuis bezorgd. Toen ik daarna m'n bevindingen doorgaf dat de draaitafel opvallend teleurstellend klonk, en volgens mij wel beter zou kunnen/moeten klinken, kreeg ik als antwoord:"Nou, dan zet je 'm toch op internet....ben je 'm zo weer kwijt." Tja, dat soort voorvallen gebeuren ook... Multifoon vind ik geen fijne zaak. als je daar in t-shirt en korte broek binnenkomt van de zeeman en je loopt op een paar gympies, dan kijken ze je de zaak al min of meer uit. En kritiek leveren op een produkt vinden ze al helemaal niet kunnen. ... Echt ongeloofelijk hoe sommig winkelpersoneel kan zijn... En hoe ervaringen kunnen verschillen. Ik vind het heel vreemd als CAC zo zijn klanten behandeld, terwijl ik er toch goeie ervaringen heb. Over verschillende ervaringen: Ik ben nergens zo weinig serieus genomen als bij Renaissance audio. Het geluid was te "romantisch" naar mijn smaak. Groet, Ik vermoed dat er van iedere audiowinkel (zelfs die in Sneek) wel negatieve verhalen te vinden zijn. Om die hier nu allemaal neer te schrijven, ik vraag me af of het echt zinvol is. Laten we niet vergeten dat het al een tijdje geen vetpot is, en dat er toch heel veel kijken-zeiken-niet-kopen klanten bestaan, die na veel tijd in beslag genomen te hebben van de detaillist, voor een lagere prijs slagen op het internet (immers, die hebben geen voorraad nodig, geen duur personeel om de klant te woord te staan, etc). Dan kan ik me een bepaalde irritatie vanuit de winkeliers wel voorstellen. Niet dat dit nu goed te praten valt, maar wel begrijpelijk. Door hier nu juist positieve ervaringen neer te zetten, en deze winkels in een wat beter daglicht te plaatsen (wat ze naar mijn mening wel verdienen), zou er hier voor ons allemaal misschien wel een winst te halen zijn... Welke ik volgens mij nog niet tegen ben gekomen in het rijtje aan te bevelen winkels, is Rhapsody (alhoewel, winkel...). De drempel ligt hier misschien wat hoger dan gemiddeld, maar ook hier staat kennis, ervaring, en de liefde voor muziek voorop. Nu is het voor mij al weer enige tijd geleden dat ik hier ben geweest, maar de professionele manier waarop hier gedemonstreerd wordt, de vriendelijkheid, en de keuze uit werkelijk top-produkten, kent bijna geen gelijke. Regelmatig heb ik daar ook spullen mee gekregen om te proberen (werden op verzoek zelfs gebracht en opgehaald), zonder ooit maar Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 Point Taken Link to comment Share on other sites More sharing options...
Erikatn Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Het is niks nieuws want er zijn vele bedrijven op het internet die open staan voor feedback. Denk maar aan de verkopers op ebay of kieskeurig.nl. Je kunt binnen dit hear forum geen kritiek vinden op audiowinkels. Maar lovende berichten over in mijn ogen een te beperkt aantal audiowinkels. Volgens mij zijn er veel meer bedrijven die met de tijd gespecialiseerd zijn in iets of ergens anders goed in zijn waarvan niet iedereen op de hoogte is. Bijvoorbeeld een goede service aan huis, of het maak niet uit waar je mee aankomt deze winkelier helpt altijd, maakt duidelijke afspraken, kan goed platenspelers afstellen, heeft dit en dit voor mij gedaan etc. De internet en e-bay verkopers zijn verkopers van massaspullen waarvan min of meer duidelijk is wat je kan verwachten en krijgt. Het gaat dan meer om service daarom heen (afleverings-snelheid, verpakking, service bij gebreken). Bij audio gaat het om minstens net zoveel emoties als bij het uitzoeken van een vrouw en daar zijn dacht ik ook nog geen vergelijkende fora voor. 't Is daarom wat al te bewerkelijk om dat duidelijk en overzichtelijk op te zetten zonder dat het (weer) tot polemiek komt. Goed inlezen en de winkel duidelijk maken wat je wilt horen of vergelijken helpt om medewerking te krijgen. Heb het zo een jaar of tien met succes geprobeerd en gedaan, en vond die medewerking in het algemeen prima. Link to comment Share on other sites More sharing options...
knor Posted 16 maart 2009 Report Share Posted 16 maart 2009 Na wat zoekwerk op het hear forum ben ik de volgende opmerkingen tegen gekomen die gaan over dit onderwerp: Uit dit "zoekwerk" blijkt dat je eerder op iets anders uit bent dan je voorgeeft, Consumentenman. Dit topic kan een heel ranzige wending nemen, ware het niet dat de meeste vaste posters wel kaf van koren weten te scheiden en zich (hopelijk) niet laten vangen door een dubbele bodem. Het is behoorlijk onbegrijpelijk dat het moderatieteam toestemming heeft gegeven voor zo'n topic... Link to comment Share on other sites More sharing options...
de consumentenman Posted 16 maart 2009 Author Report Share Posted 16 maart 2009 natuurlijk moet je je goed inlezen en aangeven wat je wilt horen en luisteren, alleen de ene winkel is daar beter in dan de andere. Welke winkels zijn goed in een bepaald product? En is iedereen het daarmee eens? Noem zowel de positieve als de negatieve ervaringen met de naam van de winkel en de verkoper in kwestie, deze kan er vervolgens iets mee doen of niet. veel mensen vinden negatieve kritiek niet netjes en willen dan ook hun mening daarover niet ventileren. Als iedereen positief is dan is dit forum eerder gratis reclame en zou ik elke klant als dealer verzoeken om op het forum er over te schrijven. Sterker nog ik zou me als dealer actief bezig houden met discusieren binnen dit forum en voorstellen doen tot aankopen. Bijvoorbeeld : audio dealer zegt: "Goh dat is me een mooie verterker maar wat voor instalatie wil je er eigenlijk bij kopen, weet je wat ik heb wel een idee. Dit is sturing, manipulatie, commercie, eigen belang. En wat betreft de vrouwen er zijn veel datingsites waar je op basis van iedere karaktertrek, uiterlijk kenmerk flink kunt shoppen, en de ene dating site is de andere niet. Verschillen vast en zeker ook de meningen over. gegroet de consumenten man of van nu af aan Fritsbom.. en dit beschouw ik als een groot compliment, bedankt nog! Het is niks nieuws want er zijn vele bedrijven op het internet die open staan voor feedback. Denk maar aan de verkopers op ebay of kieskeurig.nl. Je kunt binnen dit hear forum geen kritiek vinden op audiowinkels. Maar lovende berichten over in mijn ogen een te beperkt aantal audiowinkels. Volgens mij zijn er veel meer bedrijven die met de tijd gespecialiseerd zijn in iets of ergens anders goed in zijn waarvan niet iedereen op de hoogte is. Bijvoorbeeld een goede service aan huis, of het maak niet uit waar je mee aankomt deze winkelier helpt altijd, maakt duidelijke afspraken, kan goed platenspelers afstellen, heeft dit en dit voor mij gedaan etc. De internet en e-bay verkopers zijn verkopers van massaspullen waarvan min of meer duidelijk is wat je kan verwachten en krijgt. Het gaat dan meer om service daarom heen (afleverings-snelheid, verpakking, service bij gebreken). Bij audio gaat het om minstens net zoveel emoties als bij het uitzoeken van een vrouw en daar zijn dacht ik ook nog geen vergelijkende fora voor. 't Is daarom wat al te bewerkelijk om dat duidelijk en overzichtelijk op te zetten zonder dat het (weer) tot polemiek komt. Goed inlezen en de winkel duidelijk maken wat je wilt horen of vergelijken helpt om medewerking te krijgen. Heb het zo een jaar of tien met succes geprobeerd en gedaan, en vond die medewerking in het algemeen prima. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now