SACD1000

[robx]

hallo allemaal,

 

even een vervolg van mijn story, in ieder geval voor mensen die ook het slachtoffer zijn van Philips-kwaliteit.

 

 

Mijn SACD1000 heeft bij Sebastiaan de Vries gestaan, die wel snel vond wat mis was, maar de onderdelen (de dikke IC onder loopwerk is kaduuk) zijn niet te vinden.

 

Correct / Philips zijn nu aan zet, daar gaat het toestel met rapport van Soundevolution heen. Ze proberen nog een keer op hun kosten (dat kan je niet weigeren).

 

Een aanbod een Philips speler te geven in ruil heb ik afgewezen (of het nou de 963a is of de DVP900: het moet eerst gemodificeerd worden voor ik er wat mee kan, dan zeiken ze over garantie omdat vMedevoort eraan gezet heeft terwijl Philips nota bene recent een versterker bouwde samen met Medevoort, en het gaat te snel kapot).

 

Bij nog steeds kaduuk is het richting rechter of we maken een dealtje met een nieuwe aankoop (van een echt merk) waar ik als korting de door mij gewenste vergoeding van af krijg.

 

Intussen mijn complimenten voor Sebastiaan de Vries die erg geholpen heeft met zijn analyse van het probleem. Ontkennen dat het ding constructiefouten vertoont helpt niet meer.

 

 

groet

[Guest C J]

hallo allemaal,

 

even een vervolg van mijn story, in ieder geval voor mensen die ook het slachtoffer zijn van Philips-kwaliteit.

 

 

Mijn SACD1000 heeft bij Sebastiaan de Vries gestaan, die wel snel vond wat mis was, maar de onderdelen (de dikke IC onder loopwerk is kaduuk) zijn niet te vinden.

 

Correct / Philips zijn nu aan zet, daar gaat het toestel met rapport van Soundevolution heen. Ze proberen nog een keer op hun kosten (dat kan je niet weigeren).

 

Een aanbod een Philips speler te geven in ruil heb ik afgewezen (of het nou de 963a is of de DVP900: het moet eerst gemodificeerd worden voor ik er wat mee kan, dan zeiken ze over garantie omdat vMedevoort eraan gezet heeft terwijl Philips nota bene recent een versterker bouwde samen met Medevoort, en het gaat te snel kapot).

 

Bij nog steeds kaduuk is het richting rechter of we maken een dealtje met een nieuwe aankoop (van een echt merk) waar ik als korting de door mij gewenste vergoeding van af krijg.

 

Intussen mijn complimenten voor Sebastiaan de Vries die erg geholpen heeft met zijn analyse van het probleem. Ontkennen dat het ding constructiefouten vertoont helpt niet meer.

 

 

groet

Treurig dat het zo gaat. Geef je je goeie geld uit voor een apparaat waar je van denkt, dit is het.

Maar ja, troost je, jij bent niet de enige met deze ervaringen met Phillips spullen.

Ook ik heb met verschillende Phillips apparaten in het verleden niets dan ergenis gehad. Daarom alleen al vind ik het zo jammer dat je bijna geen apparaat kunt kopen waar geen onderdelen van deze fabrikant in zitten.

Ik heb het al vaker gezegd: Innovatief zijn ze goed, hoewel de consument veel beter af en gelukkiger zou zijn wanneer ze de uitvoering daarvan aan anderen zouden overlaten.

[robx]

nou ja zo kom ik nog een keer toe aan mijn 2e hobby: als consument krijgen waar ik recht op heb

 

maar inderdaad: het is een in de basis goede speler (als je er enige upgrades aan doet, het enige onherstelbaar lullige is het loopwerkje).

Hadden ze nou even nog 10 minuten doorgedacht en nog even 20 euro onderdelen eraan besteed, dan had ik dit gedoe niet.

 

Als je het rapportje bekijkt van Sebastiaan de Vries (wat natuurlijk in de lijn ligt met wat ik van vele kanten gehoord en gelezen heb) dan is het gewoon : geeft niet als kapot gaat, als het maar langer dan 1 jaar leeft (garantieperiode).

 

nou dat zullen we eens uitproberen, hoe lang garantie duurt!

 

 

baaai

[Guest C J]

nou ja zo kom ik nog een keer toe aan mijn 2e hobby: als consument krijgen waar ik recht op heb

 

maar inderdaad: het is een in de basis goede speler (als je er enige upgrades aan doet, het enige onherstelbaar lullige is het loopwerkje).

Hadden ze nou even nog 10 minuten doorgedacht en nog even 20 euro onderdelen eraan besteed, dan had ik dit gedoe niet.

 

Als je het rapportje bekijkt van Sebastiaan de Vries (wat natuurlijk in de lijn ligt met wat ik van vele kanten gehoord en gelezen heb) dan is het gewoon : geeft niet als kapot gaat, als het maar langer dan 1 jaar leeft (garantieperiode).

 

nou dat zullen we eens uitproberen, hoe lang garantie duurt!

 

 

baaai

Je kunt je beroepen op je wettelijke recht op consumentenbescherming.

Je mag er als consument van uit gaan dat een apparaat en of de onderdelen daarvan, bij normaal gebruik binnen een redelijk gestelde termijn, in ieder geval langer dan de garantieperiode mee zullen gaan. In dat opzicht heb je als consument wettelijke bescherming.

[robx]

'k weet ut, ben jurist.

 

Dit loopt echt wel goed af, duurt alleen zo lang. Ik moet ze wel redelijk de gelegenheid geven het ding te herstellen, anders krijg ik dat voor de rechter op mijn bordje.

 

Leverancier buigt ook al zachtjes mee. De nieuwe herstelpoging wordt ingegeven door de eis die ik geformuleerd heb: vergoeding van de koopprijs plus modificatiekosten, uitgaande van tien jaar afschrijven.

 

Philips (waar ik natuurlijk niks mee te maken heb, daar kocht ik m niet) zat te sputteren dat wegens de Van Medevoort modificatie hun verplichtingen vervallen zijn. right ... met wie heeft Van Medevoort die ma240 versterker (waarvan de digitale kern een Philips IC is) in nauwe samenwerking ontwikkeld ...? Dat wordt lachuh voor de rechter straks dit argument.

 

 

groet

[Bertus]

nou ja zo kom ik nog een keer toe aan mijn 2e hobby: als consument krijgen waar ik recht op heb

 

maar inderdaad: het is een in de basis goede speler (als je er enige upgrades aan doet, het enige onherstelbaar lullige is het loopwerkje).

Hadden ze nou even nog 10 minuten doorgedacht en nog even 20 euro onderdelen eraan besteed, dan had ik dit gedoe niet.

 

Als je het rapportje bekijkt van Sebastiaan de Vries (wat natuurlijk in de lijn ligt met wat ik van vele kanten gehoord en gelezen heb) dan is het gewoon : geeft niet als kapot gaat, als het maar langer dan 1 jaar leeft (garantieperiode).

 

nou dat zullen we eens uitproberen, hoe lang garantie duurt!

 

 

baaai

Je kunt je beroepen op je wettelijke recht op consumentenbescherming.

Je mag er als consument van uit gaan dat een apparaat en of de onderdelen daarvan, bij normaal gebruik binnen een redelijk gestelde termijn, in ieder geval langer dan de garantieperiode mee zullen gaan. In dat opzicht heb je als consument wettelijke bescherming.

Klopt! Daar is genoeg jurispredentie over. Heb je een rechtsbijstand?

 

Greetz en suc6

 

Bertus

[richard 1]

Philips (waar ik natuurlijk niks mee te maken heb, daar kocht ik m niet) zat te sputteren dat wegens de Van Medevoort modificatie hun verplichtingen vervallen zijn. right ... met wie heeft Van Medevoort die ma240 versterker (waarvan de digitale kern een Philips IC is) in nauwe samenwerking ontwikkeld ...?

Mwah, als de schade ook kan zijn ontstaan door het gepruts van vM, hebben ze een punt. Het heeft er dan denk ik weinig mee te maken dat ze samen met vM een versterker ontwikkelen.

 

Heeft de schade geen enkele samenhang met de modificatie dan moeten ze hun garantie gestand doen.

Bij een auto vervalt de garantie op de motor immers ook niet omdat je er andere banden om laat zetten. Zet je er een andere chip in wordt het wat anders.

 

Overigens zou het me verbazen als je de kosten van de modificatie ook vergoed krijgt, die valt immers niet onder garantie en gevolgschade is meestal uitgesloten.

[M Pekel]

hallo allemaal,

 

even een vervolg van mijn story, in ieder geval voor mensen die ook het slachtoffer zijn van Philips-kwaliteit.

 

 

Mijn SACD1000 heeft bij Sebastiaan de Vries gestaan, die wel snel vond wat mis was, maar de onderdelen (de dikke IC onder loopwerk is kaduuk) zijn niet te vinden.

 

Correct / Philips zijn nu aan zet, daar gaat het toestel met rapport van Soundevolution heen. Ze proberen nog een keer op hun kosten (dat kan je niet weigeren).

 

Een aanbod een Philips speler te geven in ruil heb ik afgewezen (of het nou de 963a is of de DVP900: het moet eerst gemodificeerd worden voor ik er wat mee kan, dan zeiken ze over garantie omdat vMedevoort eraan gezet heeft terwijl Philips nota bene recent een versterker bouwde samen met Medevoort, en het gaat te snel kapot).

 

Bij nog steeds kaduuk is het richting rechter of we maken een dealtje met een nieuwe aankoop (van een echt merk) waar ik als korting de door mij gewenste vergoeding van af krijg.

 

Intussen mijn complimenten voor Sebastiaan de Vries die erg geholpen heeft met zijn analyse van het probleem. Ontkennen dat het ding constructiefouten vertoont helpt niet meer.

 

 

groet

Treurig dat het zo gaat. Geef je je goeie geld uit voor een apparaat waar je van denkt, dit is het.

Maar ja, troost je, jij bent niet de enige met deze ervaringen met Phillips spullen.

Ook ik heb met verschillende Phillips apparaten in het verleden niets dan ergenis gehad. Daarom alleen al vind ik het zo jammer dat je bijna geen apparaat kunt kopen waar geen onderdelen van deze fabrikant in zitten.

Ik heb het al vaker gezegd: Innovatief zijn ze goed, hoewel de consument veel beter af en gelukkiger zou zijn wanneer ze de uitvoering daarvan aan anderen zouden overlaten.

Hmmmm je kan nog zo`n goed apparaat kopen er zullen altijd mensen zijn die er niets dan ellende mee hebben is dan meteen het merk KLOTE ???????

Volgens mij niet want bij hoeveel mensen staat dat zelfde apparaat al jaren te spelen zonder problemen???????

 

Ik heb zelf vroeger een subwoofer gehad van Rel , dit is toch een merk met een goede naam maar die van mij gaf het al na twee maand op, tone ging hij niet meer aan het schakelmechanisme was kapot. Werd gemaakt , ging na ongeveer een week of drie enorm brommen, bleek er sluiting in de voeding te zitten. Werd gemaakt , wat denk je een half jaar later weer het inschakelmechanisme kapot. werd weer gemaakt kreeg ook nog een kadobon als goedmakertje Ongeveer drie maanden later tijdens het kijken van een film een luide plof en rook uit de sub wooffer.

 

Nu was de eindtrap compleet op gerookt en de voeding verbrand. was niet meer te maken en mocht een nieuwe voor het zelfde geld uitzoeken en wat denk je dit ding staat nu na vijf jaar nog steeds te spelen ook weer een Rel sub

 

Marcel

[robx]

ik heb inmiddels een jurist gespecialiseerd op consumentenrecht opgelijnd die het pro deo wel wil doen. ik ben belasting-jurist, en dit is wat anders.

 

Bas de Vries heeft voorzienend opgemerkt dat de modificaties niks te doen hebben deze ontwerpfouten en defecten.

 

Overigens: al wat Van Medevoort doet is een berg condensatoren bypassen met een nieuwe berg condensatoren. Echt wezenlijke ingrepen doen ze niet, en niets in de besturing. De print waar deze problemen in voorkomen is niet gewijzigd. Het probleem is hoogfrequente residuen uit de schakelende voeding waar de servo chip aan dood gaat, alsmede de kokendhete bedrijfstemperatuur van die chip waar een koel-dingetje op had gemoeten. En nog wat rekenfoutjes bij het ontwerp van die print (wat condensatortjes en zo onjuist gekozen).

 

Vervolgschade kan inderdaad een discussie zijn, maar een uitsluiting ervan heb ik niet gezien. Dit wordt dus bepaald door het overeenkomstenrecht, en dan hebben ze een lastige zaak. Zeker als je de aard van de basis-fouten in het toestel kent.

 

Het zou overigens welkom zijn als anderen met eveneens een dooie SACD1000 zich melden tegen de tijd dat de zaak niet meer in overleg te regelen is.

 

groet

[vibuthi]

Hmmmm je kan nog zo`n goed apparaat kopen er zullen altijd mensen zijn die er niets dan ellende mee hebben is dan meteen het merk KLOTE ???????

Volgens mij niet want bij hoeveel mensen staat dat zelfde apparaat al jaren te spelen zonder problemen???????

Google voor de grap eens iets in de trend van "Philips sacd1000 problems"

of "Philips 963sa problems"

 

 

[Guest C J]

Hmmmm    je kan nog zo`n goed apparaat kopen er zullen altijd mensen zijn die er niets dan ellende mee hebben    is dan meteen het merk KLOTE ???????

Volgens mij niet    want bij hoeveel mensen staat dat zelfde apparaat al jaren te spelen zonder problemen???????

Google voor de grap eens iets in de trend van "Philips sacd1000 problems"

of "Philips 963sa problems"

 

 

Ben even te lui om te zoeken, maar ik kan me denk ik wel een voorstelling maken van wat ik daar zal aantreffen.

 

Overigens, heeft iemand wel eens een willekeurig Philips apparaat uit elkaar gehaald of gerepareerd? Dan heb ik het m.n. over een groot deel van het witgoed wat ze God zij dank niet meer maken. De construktie is zo ongeveer gelijk aan dat van kinderspeelgoed. Ik heb het ooit eens mee gemaakt dat een verkoper tegen mij zei: meneer, we moeten het in de winkel hebben, maar eh, liever niet.

[robx]

dat was best een leuke suggestie (google), leuk voor het ellende-plakboek dat de leverancier erbij krijgt als ik m daar volgende week weer aflever. Kan leverancier dat tzt zo inleveren bij hun advocaat.

 

Vooral de foto's die je aantreft van de extra ontstoring die op het servo-board nodig is om Mace en Furore IC's aan de gang te houden.

 

Het komt er dus op neer dat toen Philips al lang wist dat er structurele niet opgelost problemen in de SACD1000's zaten, de restant voorraad nog steeds de markt in geschoven werd. Dat is opzettelijk fout ontworpen materiaal verkopen. Wat zou een rechter daar van vinden.

 

erg leerzaam, dank

 

 

groet

[M Pekel]

Hmmmm    je kan nog zo`n goed apparaat kopen er zullen altijd mensen zijn die er niets dan ellende mee hebben    is dan meteen het merk KLOTE ???????

Volgens mij niet    want bij hoeveel mensen staat dat zelfde apparaat al jaren te spelen zonder problemen???????

Google voor de grap eens iets in de trend van "Philips sacd1000 problems"

of "Philips 963sa problems"

 

 

Ach ik kan net zoveel problemen van andere merken en apparaten vinden als van de philips toestellen.

 

MAANDAGMORGEN apparaten maakt iedereen

 

Marcel

 

[robx]

ja ... maar dat een generatie spelers inmiddels nagenoeg geheel op de vuilnishoop ligt doordat telkens dezelfde 2 IC's eraan gaan ...

 

 

en de fouten zijn knap sullig: grosso modo : zwaar bezuinigd op condensatoren rond de schakelende voeding en de besturingsboard, en koelingsproblemen op een mega-dikke chip. paar euro meer eraan verspijkerd en het was niet kaduuk gegaan he.

 

elke hobbyist weet hoe heet die dingen worden ...

 

 

en dan gaat de boel kapot, en snappen de lampjes in eindhoven niet waarom, schuiven ze de rest snel tegen dumpprijzen de markt in en houden zich dom.

 

het is k**-kwaliteit en een k**-mentaliteit.

 

 

let's make things better was het .... die slogan was nog niet verouderd hoor ....

 

enniewee dit soort gezeik vind ik best leuk, krijg meestal mijn zin. maar ik wil wel weer eens een CD draaien, dat is echt lullig.

[M Pekel]

ja ... maar dat een generatie spelers inmiddels nagenoeg geheel op de vuilnishoop ligt doordat telkens dezelfde 2 IC's eraan gaan ...

 

 

en de fouten zijn knap sullig: grosso modo : zwaar bezuinigd op condensatoren rond de schakelende voeding en de besturingsboard, en koelingsproblemen op een mega-dikke chip. paar euro meer eraan verspijkerd en het was niet kaduuk gegaan he.

 

elke hobbyist weet hoe heet die dingen worden ...

 

 

en dan gaat de boel kapot, en snappen de lampjes in eindhoven niet waarom, schuiven ze de rest snel tegen dumpprijzen de markt in en houden zich dom.

 

het is k**-kwaliteit en een k**-mentaliteit.

 

 

let's make things better was het .... die slogan was nog niet verouderd hoor ....

 

enniewee dit soort gezeik vind ik best leuk, krijg meestal mijn zin. maar ik wil wel weer eens een CD draaien, dat is echt lullig.

Dat is natuurlijk wel sneu , maar om nou Philips helemaal tot de grond te gaan afbranden lijkt mij niet erg eerlijk

 

Dat zou ik dan kunnen doe met REL die mij zoveel problemen bezorgd hebben , daar lag het ook aan een serie waarin fouten zaten

 

Marcel

[Guest C J]

Veel fabrikanten laten het liever aankomen op een proces, en daarmee een veroordeling, dan structureel fouten en of tekortkomingen van hun produkten op te lossen, omdat hun dit vele malen meer zal kosten.

[robx]

REL bood een goede oplossing las ik (na een hoop prutsen wel). Philips biedt een 963a die net voor 225 euro in de uitverkoop staat en dezelfde problemen heeft.

 

 

procederen: ja die mogelijkheid zie ik onder ogen. met vertrouwen. Gelukkig is in Europa consumentenrecht een beetje redelijk geregeld, en heb ik deze zaak goed gedocumenteerd. De jurist consumentenrecht begon te glimmen. En hij doet het pro deo.

 

Het is simpel: ik heb nu een afschrijver, erger kan het niet worden. een vervangende 963a is 225 euro waard. liever pro deo procederen dan weer een Philips met een waarde van 225 euro.

 

 

maar als Philips het daar op laat aankomen dan zoek ik een groep gedupeerden bij elkaar, en gaan we ook voor publiciteit. als ze het netjes oplossen zal ik dat hier ook vrolijk melden.

[Steks]

Ook ik heb problemen met mijn SACD1000, voor zover ik nu weet is de lasrunit defect, dit kan iet gerepareerd worden. Correct/Philips hebben mij een DVP-9000SA aangeboden, Ik heb een mail gestuurd met daarin mijn uitleg waarom ik er niet mee akoord ga. Hun antwoord heb ik nog niet gekregen. Ze hebben vandaag wel gebeld, maar ik had nachtdienst en sliep dus op dat moment.

Ik heb correct een tegenvoortsel gedaan dat ze mij een speler van een ander merk aanbieden. Afwachten wat hun reactie is.

 

Mijn broer is in het bezit van de DVD1010 ook hier heeft hij al de nodige problemen mee gehad, maar dat is tot op heden altijd netjes afgehandeld.

[robx]

en daar gaat ie weer.

 

Speler is definitief onherstelbaar / onvervangbaar verklaard. Na effectief 1,5 jaar gebruik biedt men een korting van 390 euro op een andere speler, of een 963sa kado. Beide voorstellen afgewezen, veel te laag.

 

De boel ligt nu bij Correct bij de directie. Ze zullen nog een paar honderd euro moeten bewegen en anders naar de rechter. Juristen blijven me vertellen dat dit een simpel geval van non-conformiteit is (ding doet niet wat ik mg verwachten).

 

 

VRAAG: waar haal ik wat gegevens vandaan over hoe lang een CD speler het gewoonlijk moet doen zonder kaduuk te gaan?

 

 

groet

[carl]

Consumentenbond denk ik. En jaar of 8 lijkt me het minimum. Hoe duur was dat ding oorspronkelijk?

 

Carl

[Sodejuu]

Consumentenbond denk ik. En jaar of 8 lijkt me het minimum. Hoe duur was dat ding oorspronkelijk?

 

Carl

Het kan best zijn dat de consumentenbond 8 jaar aanhoudt. Of het re

[robx]

dank, ik check consumentenbond even.

 

de adviesprijs was 1.998 en ik had m voor 850,00.

 

 

ik heb naar Correct ingezet op 7 jaar, maar zal dat een beetje moeten onderbouwen tegen de tijd dat we voor de rechter staan. de levensduur is de enige factor waar je over debatteren kan, dat ze veroordeeld worden staat 100% vast.

 

Hun enige mogelijke tegenargument is dat ie gemodificeerd is, doch het technisch rapport van Sebastiaan de Vries geeft aan dat de problemen daar niet aan liggen, en Correct verkoopt nota bene 963sa's die al door Van Medevoort gemodificeerd zijn. d

[carl]

Ja dan vind ik het wel erg grof als ze je een speler van onder de 300 als ruilobject aanbieden. Voor dit soort procedures kan je toch gewoon naar de kantonrechter. Ik zou zelf ook naar de rechter gaan al zit ik in het milieurecht.

 

Ik snap correct en Philips niet, de arrogantie van de macht waarschijnlijk.

 

Carl

[M Pekel]

Ja dan vind ik het wel erg grof als ze je een speler van onder de 300 als ruilobject aanbieden. Voor dit soort procedures kan je toch gewoon naar de kantonrechter. Ik zou zelf ook naar de rechter gaan al zit ik in het milieurecht.

 

Ik snap correct en Philips niet, de arrogantie van de macht waarschijnlijk.

 

Carl

schandalig

 

Waar halen ze de arrogantie vandaan?

 

Ik kan echt ff geen ander kommentaar bedenken.

 

Marcel

[dekkersj]

Hoe lang zou die SACD 1000 het nog uithouden? Ik heb begrepen dat er "constructie" fouten in zitten. Of is dat inmiddels verholpen? (problemen met het loopwerk cq de laser)

 

Groet,

Jacco